Allgemeine Geschäftsbedingungen

Ihr Lehrgang und Ihr zweiwöchiges Widerrufsrecht beginnen an dem Tag, an dem Sie von der HFS Ihre Anmeldebestätigung erhalten. Für Vertragsänderungen ist der Tag, an dem Ihre schriftliche Anmeldung bei der HFS eingegangen und bearbeitet wurde, entscheidend. 

Ihr Lernmaterial enthält das Studienmaterial für alle Studienmonate. Das Lernmaterial sowie alle weiteren Studienmaterialsendungen werden digital geliefert.
Das Ihnen von der HFS übersandte Studienmaterial darf nicht entgeltlich an Dritte weitergegeben werden.
Zusätzlich enthält das Lernmaterial alle wichtigen Unterlagen zur Kursdurchführung: Anmeldebestätigung, Vertragsunterlagen, Zugangsdaten, Telefonnummern und Kontaktdaten Ihrer persönlichen Ansprechpartner sowie die Zugangsdaten zum Online-Campus. Hinsichtlich des Studienmaterials gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. 

Während des gesamten Lehrgangs steht Ihnen Ihr persönlicher Studienbetreuer für alle allgemeinen und organisatorischen Fragen zur Seite. Außerdem werden Sie fachlich individuell durch Fernlehrer betreut. Diese beantworten auch Ihre Fachfragen, wenn Sie etwas nicht verstanden haben sollten. Im Lernmaterial finden Sie alle Informationen, wie Sie Studienbetreuer und Fernlehrer im Online-Campus erreichen.

Zu jedem Themenheft bearbeiten Sie Einsendeaufgaben. Die Lösungen schicken Sie im Online-Campus an die HFS. Ihr Fernlehrer korrigiert Ihre Arbeit, er macht – sofern nötig – Verbesserungsvorschläge und kommentiert Ihre Ausführungen. Zusätzlich benotet er Ihre Lösungen. Die Korrekturen erhalten Sie innerhalb weniger Tage im Online-Campus zurück.

Jeder HFS-Kurs ist an den HFS-Online-Campus angeschlossen. Für Teilnehmer am WvH-Schulprogramm ist dies der gleiche Zugang. Für die Nutzung von Telekommunikationsmitteln entstehen keine Kosten, die über die üblichen Telekommunikationsgebühren hinausgehen. Der HFS-Campus ist 24 Stunden am Tag für Sie geöffnet und bietet ein breit gefächertes, studienbegleitendes Angebot. Bitte entnehmen Sie den Informationsunterlagen zu Ihrem Lehrgang, was speziell auf Ihren Kurs zutrifft. Der HFS-Campus dient vor allem dem Kontakt, der schnellen Information über Neuigkeiten aus Ihrem Kurs und der bequemen organisatorischen Lehrgangsabwicklung wie dem Zuschicken von Einsendeaufgaben. Sie können sich im HFS-Campus auch mit Mitstudierenden oder Fernlehrern in Chats und Foren austauschen, lehrgangsbezogene Lerngruppen bilden und sich gemeinsam auf Prüfungen vorbereiten.
Für die Nutzung des HFS-Online-Campus brauchen Sie einen Standard-Multimedia-PC bzw. einen Mac mit Internetanschluss. Die Zugangsdaten, die Sie für den HFS-Campus erhalten, stellen eine persönliche Berechtigung dar und sind nicht auf Dritte übertragbar. 

Unsere Kurse bereiten auf staatliche Abschlüsse vor. Es gibt einen Anteil an Seminaren/Webinaren (obligatorisch). Die Kosten für diese Seminare/Webinare sind in den Lehrgangsgebühren bereits enthalten. Zu einigen Inhalten bieten wir ergänzende, gebührenpflichtige Seminare/Webinare an. Dort wird der im Studienmaterial vorhandene Lernstoff vertieft. Der Besuch dieser Seminare/Webinare ist freiwillig. Nähere Informationen finden Sie im Online-Campus.
Die gebührenpflichtigen Seminare/Webinare sind in der Regel freiwillig. Pflichtveranstaltungen sind gebührenfrei und gekennzeichnet. Sollte ein Pflichtseminar/-webinar Bestandteil Ihres Lehrgangs/der Maßnahme sein, kann es aufgrund der laufenden Einstiegsmöglichkeiten vorkommen, dass die angebotenen Termine außerhalb der Vertragslaufzeit liegen. Bitte besprechen Sie diesen Fall mit der fördernden Behörde.
Weitere Informationen zu den Seminaren/Webinaren erhalten Sie auf Anfrage oder im Online-Campus. 

HFS-Abschlusszeugnis: Sie erhalten für die Teilnahme das HFS-Abschlusszeugnis, wenn Sie den Lehrgang komplett durchgearbeitet und alle Einsendeaufgaben erfolgreich gelöst und zur Benotung eingeschickt haben. Das HFS- Abschlusszeugnis gilt als Nachweis der fachlich erfolgreichen Vorbereitung. Das Abschlusszeugnis wird ausgestellt mit Angaben zum Inhalt, zeitlichen Umfang und Ziel des Lehrgangs.

Während der Vertragslaufzeit Ihres Lehrgangs werden die Studiengebühren entsprechend dem Fernunterrichtsschutzgesetz nicht erhöht.

Die Studiendauer für den MSA-Vorbereitungskurs dauert durchschnittlich 6 Monate. Der Fernunterrichtsvertrag wird für eine Laufzeit von 6 Monaten geschlossen. Danach endet der Vertrag automatisch ohne dass es einer Kündigung bedarf.

Andere Kurse werden mit entsprechenden Laufzeiten bei Erstellung ergänzt.

Der Fernunterrichtsvertrag kann ohne Angaben von Gründen erstmals zum Ablauf des ersten Halbjahres nach Vertragsschluss mit einer Frist von 6 Wochen gekündigt werden.
Nach Ablauf des ersten Halbjahrs nach Vertragsschluss kann der Vertrag jederzeit mit einer Frist von 3 Monaten gekündigt werden.
Das Recht des Veranstalters und des Teilnehmers, diesen Vertrag jederzeit aus wichtigem Grund zu kündigen, bleibt unberührt. Die Kündigung bedarf der Textform. Im Falle der Kündigung hat der Teilnehmer nur den Anteil der Vergütung zu entrichten, der dem Wert der Leistungen des Veranstalters während der Laufzeit des Vertrags entspricht.
Von diesen gesetzlich vorgegebenen Kündigungsregelungen kann nur zum Vorteil des Teilnehmers abgewichen werden. 

Die Abrechnung der Kursgebühren erfolgt direkt mit dem Kursteilnehmer.

a. Vertragsgrundlage für Ihr Studium sind Ihr Schulungsvertrag (Kopie) sowie die Anmeldebestätigung.
b. Für Streitigkeiten aus einem Fernunterrichtsvertrag oder über das Bestehen eines solchen Vertrages ist das Gericht ausschliesslich zuständig, in dessen Bezirk der Teilnehmer seinen allgemeinen Gerichtsstand hat.

Eine abweichende Vereinbarung ist nur zulässig, wenn sie ausdrücklich und schriftlich
1. nach dem Entstehen der Streitigkeit oder
2. für den Fall geschlossen wird, dass der Teilnehmer nach Vertragsschluss seinen Wohnsitz oder seinen gewöhnlichen Aufenthaltsort aus dem Geltungsbereich dieses Gesetzes verlegt oder sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.
Die Europäische Kommission stellt unter www.ec.europa.eu/consumers/odr eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Wir weisen darauf hin, dass wir zur Teilnahme an einer solchen Online-Streitbeilegung nicht verpflichtet sind. Unsere E-Mail-Adresse lautet verwaltung@deine-schule.com. 

Sämtliche HSF-Lehrgänge sind von der Staatlichen Zentralstelle FÜR Fernunterricht in Köln qualitätsgeprüft und zugelassen. Der Lernstoff ist vollständig, fachlich einwandfrei und pädagogisch so aufbereitet, dass Sie Ihr Lehrgangsziel sicher erreichen können.

Für den erfolgreichen Abschluss der Lehrgänge gibt es Vorgaben, die für die Ausstellung eines Abschlusszertifikates erfüllt werden müssen:
– Im Rahmen des Lehrgangs müssen Sie alle Einsendeaufgaben bearbeiten und zur Benotung an den zuständigen Fernlehrer schicken.
– Ihre Betreuer können während der fakultativen Live-Seminare oder über den Online-Campus kontaktiert werden.
– Sie müssen den Online-Campus nutzen, um ihre Studienmaterialien zu erhalten und mit Betreuern zu kommunizieren.
– Bei Nichtantritt oder vorzeitigem Abbruch des Lehrgangs können Studiengebühren nicht zurückgezahlt werden  

Wenn Sie noch Fragen haben oder wenn Sie irgendwelche Auskünfte benötigen, die Ihre Weiterbildung betreffen, so wenden Sie sich bitte vertrauensvoll an uns. Wir beraten Sie gern per E-Mail, Telefon und auch per Video-Call.
Ihre schriftlichen Anfragen oder Ihre Anmeldung richten Sie bitte vorzugsweise per E-Mail an:
verwaltung@deine-schule.com

Postalisch erreichen Sie uns unter unserer Adresse:
Hamburger Fernschule /Humboldt Fernschule
Peutestraße 69
20539 Hamburg

Internet: www.hamburger-fernschule.de
Und so erreichen Sie uns per Telefon:
Wählen Sie +49 (0) 15678 598781 Dienstag, Mittwoch und Donnerstag von 14:00 bis 18:00 Uhr
Zu Ihrer persönlichen Beratung stehen unsere Mitarbeiter nach vorheriger Absprache mit unserem Institut zur Verfügung.